Tensi Tipp: A teljesen felújított hotel gyönyörű tengerparttal, kitűnő szolgáltatásokkal és sok családi programmal várja vendégeit.
Fekvés: A hotel Playa del Carmenben található, a Playacar tengerparton. Playa del Carmen központja éttermekkel, vásárlási lehetőségekkel 2 km-re esik a szállodától.
Repülőtéri transzferidő: Kb. 70 perc autóval a Cancún Nemzetközi repülőtértől.
Tengerpart távolsága: Közvetlen tengerparti.
Strand: Fehérhomokos tengerpart.
Szobák: 400 szoba.
Junior suite courtyard view: 35 m2-es kényelmes, kertre néző szobák. Mindegyikben található egy szuper king méretű kétszemélyes ágy (200x200 cm) vagy két kis kétszemélyes ágy (125x200 cm), a nappali sarokban kanapé, műholdas TV, légkondicionáló, minibár, valamint erkély vagy terasz.
Junior suite: 35 m2-es kényelmes szobák. Mindegyikben található egy szuper king méretű kétszemélyes ágy (200x200 cm) vagy két kis kétszemélyes ágy (125x200 cm), a nappali sarokban kanapé, műholdas TV, légkondicionáló, minibár, kávégép, valamint erkély vagy terasz.
Suite: Ezekben a 66 m2-es szobákban egy szuper king méretű kétszemélyes ágy (200x200 cm), kanapé található a társalgóban, öltöző, műholdas TV, légkondicionáló, minibár és italautomaták, kávéfőző, és erkély vagy terasz. A lakosztály egy légteres,
Családoknak 2 összenyitható szoba foglalható.
Ellátás: All inclusive: reggeli, ebéd, vacsora, snack egész nap, helyi és import italok egész nap, bárok italai, minibár a szobában, sportok: csoportos fitnesz, egy búvármerülés a medencében oktatással, szörf, katamarán, kajak és pipás búvár felszerelések, gőzfürdő.
Szolgáltatások: 6 étterem: „Don Rafael” ételek: nemzetközi, vegetáriánus ételek, büfé, látványkonyha, teraszos.
Restaurant "Chilis/Steakhouse" ételek: nemzetközi és grillezett ételek, büfé vagy à la carte.
"Krystal (Fusion)" különleges étterem: à la carte.Speciális "Yashima" étterem: japán, á la carte. Étterem "Agave": Konyha jellege: mexikói, á la carte. Speciális étterem „Il Portico” ételek: olasz, à la carte.
Bárok és mások: Lobby Bar "Daiquiri": 10:30-00:00 díjmentesen, Pool bár Outdoor „Cancun medencebár”: 10:00-18:00 díjmentesen
Bar "Lounge 24": 24 óra, díjmentes, "Capuchino" cukrászda: ingyenes, Lounge bar "Lirico",Snack Bar Grill "Pepes Food" " , 4 medence (ebből 1 gyerekmedence), üzletek, wifi, wellness és spa szolgáltatások, animáció és esti programok, élő zene.
Sport: Szörf, kajak, pipás búvárkodás, fitnesz központ, strandröplabda, felár ellenében búvárkodás, illetve golf a közelben.
Gyermekek: Gyerekklub (4-12 év között), gyerekmedence.
