Tisztelt Utasaink!
Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a közel-keleti térségben kialakult fegyveres konfliktus következtében a légitársaságok átmenetileg felfüggesztették járataikat, amely értini a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtérről induló és ide érkező járatokat. A döntés szükséges volt a légiközlekedés biztonságának fenntartásáért, amely valamennyi szolgáltató számára elsődleges szempont.
Szeretnénk hangsúlyozni, hogy irodánk számára Utasai és munkatársai biztonsága a legfontosabb.
Intézkedéseinket ennek megfelelően, a legnagyobb körültekintéssel hozzuk meg.
Figyelemmel kísérjük az eseményeket, folyamatos kapcsolatban állunk légitársasági partnereinkkel és valamennyi érintett szolgáltatóval. Minden szükséges információt haladéktalanul megosztunk Utasainkkal, és személyre szabott segítséget nyújtunk az esetleges módosítások, átfoglalások vagy alternatív utazási megoldásokkal kapcsolatban.
TENSI egyéni utazások
Javasoljuk egyéni utasainknak, hogy indulás előtt minden esetben tájékozódjanak a légitársaságnál.
Érdemes letölteni a légitársasági appot és ott követni a friss híreket a járatokkal kapcsolatban.
Javasoljuk, hogy regisztráljanak Konzuli védelemre, valamint kövessék a Budapest Airport járatinformációs felületeit.
Qatar: https://www.qatarairways.com/en/travel-alerts.html
Emirates: https://www.emirates.com/th/english/help/travel-updates/
Flydubai: https://www.flydubai.com/en/help/operational-updates/
TENSI csoportos utazások
Az elkövetkezendő napokban induló csoportjaink Utasait közvetlenül tájékoztatjuk. A légitársasági szabályozás szerint ameddig egy járat nincs törölve, addig a repülőtéren indulás előtt meg kell jelenni. Amennyiben a légitársaság törli a járatot, úgy csoportjainkat haladéktalanul értesítjük. A jelenleg külföldön tartózkodó csoportjainknak budapesti kollégáink, valamint közvetlenül helyi partnereink és az idegenvezetőink nyújtanak segítséget az esetleges kényszer hosszabbításban és biztonságos hazajutásban.
A jelenlegi helyzetben a körülmények folyamatosan változhatnak. Tudjuk, hogy ez bizonytalanságot és aggodalmat okozhat, ezért különösen köszönjük türelmüket és megértő együttműködésüket.
Irodánk 43 éves tapasztalattal számos helyzetben bizonyította szakmai felkészültségét. Számunkra a minőségi utazás nem csak szolgáltatás, hanem felelősség is. Kérjük, bizalommal forduljanak hozzánk kérdéseikkel – csapatunk készséggel áll rendelkezésükre.
TENSI ügyeleti elérhetőség: +36 70 4545 555, + 3670 4545 501 | Hajóutak: +36 70 4545 597
Köszönjük megértésüket és együttműködésüket ebben a rendkívüli helyzetben.
Bízunk abban, hogy hamarosan újra gondtalanul utazhatunk.
Tisztelettel,
a TENSI csapata és vezetősége