Május 1-től az olasz és európai hatóságok által jóváhagyott új egészségügyi protokollok lépnek életbe a Costa hajótársaság valamennyi hajóján.
Az új rendszabályok célja a COVID-19 fertőzések megelőzését szolgáló intézkedések egyszerűsítése a járványügyi helyzet javulását és az oltási kampány előrehaladását követően, ami lehetővé teszi, hogy az utasok még jobban élvezhessék hajóútjuk minden pillanatát mind a fedélzeten, mind a parton, a továbbiakban is magas szintű biztonsági normák fenntartása mellett.
Mi az, ami változik?
Az alábbiakban felsoroljuk az összes kulcsfontosságú változást, melyek mind azt szolgálják, hogy az élet a nyaralóhajókon végre visszatérjen a normális kerékvágásba.
ÚJ, EGYSZERŰSÍTETT PROTOKOLLOK - ÖSSZEFOGLALÓ
Online check-in
• Személyes adatok ellenőrzése
• Kötelezően kitöltendő egészségügyi kérdőív az egészségügyi állapotra vonatkozóan
• Utazási dokumentumok letöltése és a beszállási idősáv kijelölése
Beszállási követelmények
• A teljes körű oltás vagy a fertőzésből való felgyógyulást követő egy adag oltás felvétele alapján kiállított uniós Covid-igazolvány.
• A beszállást megelőző 48 órában elvégzett, negatív eredményű antigénteszt minden 2. életévét betöltött utas esetében.
• Nem kötelező, de határozottan javasolt Covid-biztosítást kötni az indulás előtt.
Fedélzeti rendszabályok
• Kötelező maszkviselés a beltéri közösségi terekben
• 100%-os férőhely-kihasználás: éttermek, bárok, diszkók, SPA-k, színházak, üzletek, árkádok, kaszinók, edzőtermek
• Újra elérhetők a diszkós szórakoztató programok és fedélzeti partik
• Önkiszolgáló büférendszer
• A közösségi távolságtartás nem kötelező, de ajánlott.
Élmények a parton
• A kikötési pontok felfedezésére a Costa szervezésében induló kirándulások keretében és egyénileg is mód nyílik
• Az autóbuszok újra 100%-os férőhely-kihasználással, helykijelöléssel üzemelnek
• Kötelező maszkviselés az autóbuszokon (sebészeti vagy FFP2 maszk)
INDULÁS ELŐTT
• Online check-in
Az utasoknak 72 órával a beszállás előtt online be kell jelentkezniük online a hajóútra és ki kell tölteniük az egészségügyi kérdőívet. A bejelentkezés és a kérdőív kitöltése után le tudják tölteni a számukra kijelölt beszállási idősávot jelző beszállókártyát (Boarding Form).
• Egészségügyi kérdőív
Az online check-in befagyasztásra kerül, amennyiben valamely utas az egészségügyi űrlap kitöltésekor úgy nyilatkozik, hogy:
• az indulást megelőző 7 napon belül végzett Covid-19 szűrésen pozitív eredményt produkált,
• az indulást megelőző 7 napon belül Covid-19 vagy más fertőző betegség tüneteit észlelt magán,
• az elmúlt 10 napban közeli kapcsolatba került gyanús/igazoltan Covid-fertőzött személlyel.
• Antigén teszt a beszállást megelőző 48 órában
Beszálláskor minden utasnak be kell mutatnia a beszállást megelőző 48 órában elvégzett antigén teszt negatív eredményét. A 2 év alatti gyermekek esetében nincs szükség antigén teszt elvégzésére. Ezen új rendszabály életbe lépésével megszűnik az utasok Covid gyorsteszttel történő szűrése a kikötői terminálokon.
A teszteredményt tartalmazó angol/német/olasz/stb. nyelvű igazolás nyomtatott vagy elektronikus formában is elfogadott, minimum az alábbi információkat kell tartalmaznia:
- az utazó személyes adatai
- a mintavétel időpontja
- a tesztet végző és az igazolást kiadó intézmény neve
- a teszt típusa
- a teszt eredménye
KÖVETELMÉNYEK A BESZÁLLÁSKOR
• Úti okmány
Érvényes személyazonosságot igazoló okmány vagy útlevél
• Oltási igazolvány
Kizárólag uniós digitális COVID-19 igazolvánnyal – vagy azzal egyenértékű oltási igazolással – rendelkező vendégek szállhatnak fel a hajóra. Érvényes oltási igazolvány megszerzésére a teljes oltási ciklus teljesítésével (a teljes körű oltás felvételével) vagy a fertőzésből való felgyógyulást követően legalább egy adag vakcina felvételével nyílik mód.
A beszállás azon utasok számára engedélyezett, akik:
• felvették a teljes körű oltást és emlékeztető oltást is kaptak (összesen 3 dózist vagy 1 dózis J&J védőoltást + 1 emlékeztető oltást)
• felvették a teljes körű oltást (2 dózist) és érvényes uniós digitális covid-igazolvánnyal rendelkeznek
• felgyógyultak a fertőzésből és felvettek legalább 1 adag oltóanyagot.
Nem engedik hajóra szállni azokat a fertőzésből felgyógyult vendégeket, akik egyetlen adag oltást sem kaptak.
FONTOS KIVÉTEL!
Kizárólag 2022. május 1. és 2022. május 31. között ezek az utasok is engedélyt kapnak a beszállásra, ha bemutatják UNIÓS DIGITÁLIS COVID-IGAZOLVÁNYUKAT vagy egy azzal egyenértékű igazolást arról, hogy felgyógyultak a Covid-19 fertőzésből, és igazolásuk a felgyógyulásuktól számított 180 napig érvényes.
Ezek a rendelkezések nem vonatkoznak a 12 év alatti gyermekekre, ők mentesülnek az igazolás bemutatása alól.
ÉLET A FEDÉLZETEN
• Arcmaszk viselete
Május 31-ig kötelező marad az arcmaszk (sebészeti vagy FFP2) viselete
• a beltéri közösségi terekben
• azokon a szabadtéri helyeken, ahol nincs mód az egymástól való biztonságos távolságtartásra
• a transzferjáratokon (pl. buszos ingajáratok, kiszolgáló transzferhajók)
A hajótársaság úgy tervezi, hogy amennyiben a járvány alakulása megengedi, június 1-től eltörli ezt a kötelező követelményt, és csak a liftekben, a be- és kiszállási műveletek alkalmával, a buszokon és a kisegítő transzferhajókon teszi kötelezővé a maszkhasználatot, továbbá abban az esetben, ha a vendégnek fel kell keresnie a fedélzeti egészségügyi központot.
• Közösségi távolságtartás
Ugyanazok a szabályok érvényesek a fedélzeten is, mint a parton: a közösségi távolságtartás javasolt, de nem kötelező.
• Gyorsteszt a hajóút felénél és hőmérsékletmérés
Minden olyan utas esetében, aki az Európai Gyógyszerügynökség által jóváhagyott oltóanyagot [BioNTech és Pfizer, Novavax, Moderna, AstraZeneca, J&J] kapta:
• Elmaradnak a félúton végzett kenettesztek, hacsak nem rendelkeznek másként a helyi hatóságok.
• Hőmérsékletellenőrzésre sem kerül sor többé (kivéve a spanyol kikötőket érintő hajóutakon, amelyeken először felszálláskor, majd a hajóút során egy második alkalommal is számítani kell a testhőmérséklet ellenőrzésére.
A 12. életévüket betöltött és az Európai Gyógyszerügynökség által nem jóváhagyott oltóanyagot kapott utasok esetében 48 óránként antigén kenetmintát vesznek.
• Fedélzeti szolgáltatások
A hajó közösségi tereiben igénybe vett szolgáltatásokra – pl. éttermekre, színházakra, wellnessközpontokra, edzőtermekre, bárokra, üzletekre, játéktermekre és kaszinókra – ugyanazok a szabályok vonatkoznak, mint a parton található hasonló létesítményekre. A hajótársaság tervei szerint ezek a fedélzeti szolgáltatások újra 100%-os kapacitással fognak működni.
• Étkezés a büfééttermekben
A büfék újra önkiszolgáló rendszerben működnek.
• Szórakoztató programok
Újraindul a teljes fedélzeti szórakoztató programsor, beleértve a rendezvényeket és a night klubot is.
• Takarítás és fertőtlenítés
A megemelt számú takarítás és fertőtlenítés a közösségi tereken, kabinokban, terminálokon és a kirándulások alakalmával, illetve a vendégek szállítására használt járművekben a továbbiakban is változatlanul folytatódik.
• Kirándulások és transzferek
Kirándulások - Az utasok minden kikötőben választhatnak a Costa portfóliójában kínált parti kirándulások hosszú sorából vagy nekivághatnak egyénileg felfedezni a kikötési állomásokat.
Autóbusztranszferek - A kirándulások és transzferek alkalmával használt autóbuszok újra 100%-os férőhely-kihasználással fognak üzemelni, és ülésrend kerül bevezetésre, hogy nyomon követhető legyen bármilyen potenciális kapcsolat a pozitív eredményű tesztet produkáló vendégek között. Az a 2 utas, aki pozitív tesztet produkáló személy előtt, mögött és mellett ül a sorban, szoros kontaktnak minősül. Minden utasnak arcmaszkot (sebészeti vagy FFP2) kell viselnie, és a kijelölt ülőhelyén kell maradnia az egész utazás alatt.