Fekvés: Tenerife déli részén a közkedvelt Playa de las Americas központjában néhány lépésre a tengerparttól, egy hatalmas szubtrópusi kert közepén található. A szálloda közvetlen közelében üzletek, éttermek és bárok várják a vendégeket.
Repülőtéri transzferidő: kb. 20 perc (15 km)
Tengerpart távolsága: Tengerpart melletti, közvetlen kijárattal a parti sétányra.
Strand: 600 méterre található a strand.
Szoba:
- Standard szoba: A szobákban telefon, SAT-TV zenecsatornával, mini bár (külön kérésre, térítés ellenében), bérelhető széf, légkondicionálás, fürdőszoba (hajszárító), zuhanyozó, WC és bútorozott balkon.
- Óceánra néző szoba: Tengerre néző szobák. A szobákban telefon, SAT-TV zenecsatornával, mini bár (külön kérésre, térítés ellenében), bérelhető széf, légkondicionálás, hajszárító, fürdőszoba, zuhanyozó, WC és bútorozott balkon.
- Sorbungalók: A kertben találhatók, nappali, külön WC, konyhasarok hűtőszekrénnyel, mikrohullámú sütővel és terasz a földszinten, 2 hálószoba, fürdőszoba, zuhanyozó és WC az emeleten.
Ellátás: Reggelis/ félpanzió /all inclusive
Szolgáltatások: recepcióval, internetsarok (térítés ellenében), WIFI a közös helyiségekben ingyenesen, tv terem műholdas csatornákkal, bárok, étterem, olasz a’la carte étterem, fodrászat és ajándéküzlet, mosoda. A szubtrópusi kertben: 2 édesvizű úszómedence, melyből az egyik télen fűtött, valamint egy télen szintén fűtött gyermekmedence, medence snack-bár, napozóterasz ingyenes napágyakkal és napernyőkkel (matracok és törölközők térítés ellenében).
Sport és kikapcsolódás: Bárok: Két bár is a vendégek rendelkezésére áll a Big Ben Bar illetve a Piano Bar.
Öltözet: vacsoránál az uraknak hosszú nadrág és zárt cipő viselete ajánlott.
Sport:asztalitenisz és fitneszterem. Térítés ellenében: tenisz és biliárd.
Szórakozás: Animációs programok, show-műsorok, élőzene és tánc.